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Reorganisation der Verwaltung

Im Bereich der Patientenversorgung, die ja das Kerngeschäft eines Krankenhauses darstellt, sind hohe Effizienzpotentiale zu erwarten und weitestgehend auch schon realisiert.

Neben dem Kerngeschäft haben administrative Bereiche einen erheblichen Anteil an den Personal- und Gesamtkosten eine Klinikums. Häufig sind die Abläufe im Bereich der Verwaltung historisch gewachsen und nicht effizient aufgestellt. Durch die langjährige Beratungsexpertise unserer Mitarbeiter konnte ein Produkttool erarbeitet werden, das die Verwaltung reorganisiert und eine deutliche Effizienz zeigt.

Neben einer Verbesserung der Abläufe und einem höheren Zufriedenheitsgrad der Mitarbeiter kommt es erfahrungsgemäß immer zu einer deutlichen Reduktion der Personal- und Sekundärkosten.

Ein erfreulicher Nebeneffekt der Reorganisation der Verwaltung ist, dass das klinische Personal, das vor Ort Patienten versorgt, sehr sensibel auf die Performance der Verwaltungsbereiche schaut. Eine Effizienzverbesserung im eigenen Bereich wird engagierter mitgestaltet, wenn klar wird, dass sich alle Bereiche des Klinikums dieser Aufgabe stellen.

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